Consultor de Marketing Jr (Foco em Marketing de Relacionamento e Eventos)

Você está pronto para ser um #aliado?

A área de Marketing de Relacionamento da Aliant é responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível engajada na Comunidade Aliant e que a comunicação com eles seja precisa, clara, bonita e eficiente. Ainda, busca entender o comportamento dos clientes de forma a antecipar dúvidas, prevenir insatisfações e promover a adoção de todas as funcionalidades das nossas plataformas. Por fim, a área também é responsável por organizar e promover os eventos para clientes da Aliant.

Buscamos por uma pessoa para atuar na Jornada de nossos clientes, a partir do nosso escritório em Alphaville, no município de Barueri/SP.

• Apoiar o desenvolvimento estratégico de marketing de relacionamento para fortalecer os laços com clientes existentes;
• Gerenciar a comunicação com os clientes por meio de diferentes canais, como e-mail, WhatsApp, redes sociais, eventos e newsletters;
• Organizar eventos para o público B2B;
• Colaborar com as equipes de vendas e CS para garantir uma experiência consistente e de alta qualidade para os clientes em todas as interações;
• Coletar, analisar e encaminhar pesquisas (NPS, CSat, CES e feedback dos clientes) para identificar oportunidades de melhoria e antecipar as necessidades do mercado;
• Organizar/analisar dados do nosso CRM, Sistema Operacional e BI de Customer Success, para gerar conteúdos de estudos/pesquisas para ações de marketing (de relacionamento e/ou de conteúdo).

• Ensino superior cursando a partir do ultimo ano ou completo em Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda e/ou área correlatas;
• Experiência prévia na área de Marketing, de CS ou CX;
• Conhecimentos em comunicação B2B;
• Conhecimentos avançado em Powerpoint;
• Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de e-mail marketing;
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Boa capacidade de priorização e organização.

Diferenciais

• Experiência com o Hubspot;
• Inglês ou espanhol avançados;
• Atuação em vendas de plataforma SaaS;
• Conhecimentos gerais em Gestão de Riscos e Compliance.

Aproveite nossos benefícios!

🏥 Saúde e Bem-Estar:

• Plano de Saúde e Odontológico Amil;
• TotalPass com acesso a atividades físicas e lazer;
• Programas de saúde física e mental (Eleva).

💳 Benefício Flexível:

• Cartão do Ifood Benefícios: Modalidade flexível para gerenciar seu saldo conforme suas preferências. Categorias incluem: refeição, alimentação, home office, entre outros.

🚌 Mobilidade:

• Vale Transporte;
• Ou reembolso de corridas por aplicativo, fretado ou estacionamento, facilitando seu deslocamento (caso não opte pelo VT)

💰 Reconhecimento e Valorização:

• PLR atrelada ao cumprimento de metas, bonificações por tempo de casa, casamento ou nascimento, e Day Off no mês do seu aniversário.

📈 Desenvolvimento e Crescimento:

• Auxílio anual para livros, cursos ou eventos, e apoio para pós-graduação, graduação e idiomas.

❤️‍🩹 Segurança:

• Seguro de Vida para você e seus beneficiários.

Aqui, você cresce, se desenvolve e é reconhecido. Vem com a gente!

A Aliant, parte do ecossistema ICTS, desenvolvemos soluções digitais que inspiram e fortalecem a cultura de integridade, confiança e relações sustentáveis. Com a plataforma mais completa e descomplicada do mercado, somos aliados estratégicos de mais de mil empresas no Brasil e no mundo. 

Nossa expertise abrange governança, riscos, compliance, cibersegurança, privacidade e ESG, conectando empresas a soluções que promovem eficiência e transformação. 

Guiados pelos valores de comprometimento, renovação, inclusão, colaboração e integridade, entregamos muito mais do que tecnologia: criamos impacto positivo e fortalecemos o futuro das organizações com inovação e propósito. Atuamos com a missão de criar um mundo onde confiança e sustentabilidade sejam a base das relações, conectando empresas a soluções transformadoras. 

No Brasil temos escritórios em São Paulo e Barueri, entregamos soluções que fazem a diferença no Brasil e em projetos internacionais.